随着黄花城水长城旅游区外宾人数逐年递增,为了进一步提升公司全员对外宾服务质量,增强公司员工英语口语能力,打造景区AAAA级景区。公联黄花城公司结合景区发展实际,以为外宾进、出景区提供各项服务为要点,全面统计各部门上报日常旅游服务英语需求,特聘请专业英语教授来公司开展水长城旅游英语专场培训。
2018年7月12日下午14:00,随着一声流利的英语开场“hello,Good afternonn everone,it is great honor to come to the Great Wall of water for English training”水长城旅游服务英语培训正式开始,来自京北职业技术学院的英语讲师彭教授首先向现场员工表示问候,告诉大家“英语是靠练出来的,活到老、学到老”,给现场员工鼓足英语学习动力。在培训中彭教授认真向在场员工讲授景区服务各环节需要注意的英语用语,并以互动的形式,现场与员工展开英语交流,巩固培训效果,员工们均聚精会神的听讲、唰唰的记录着培训要点,唯恐错过知识要点。培训结束后,副总经理杨丽荣要求公司全体员工要切实将学习内容重复连、大胆用,提升自身英语能力;总经理郭宝晶表示今后将将英语培训常态化,进一步提升公司员工外宾能力水平,同时也希望全体员工都能把握好学习机会,不断提升自身综合素质,切实以实际工作能力为水长城品牌添光彩。